Termini e Condizioni Generali

Il presente documento costituisce il contratto di gioco a distanza stipulato tra Vincitu S.r.l., in qualità di concessionario per i giochi a distanza (di seguito “il Concessionario”), e l’utente finale (di seguito “il Cliente” o “l’Utente”). L’apertura di un conto di gioco e l’utilizzo dei servizi offerti tramite il sito web implicano la piena e incondizionata accettazione da parte del Cliente dei presenti Termini e Condizioni, dell’Informativa sulla Privacy, della Politica sui Cookie e di qualsiasi altra regola o condizione specifica applicabile ai singoli giochi, bonus o promozioni.

Definizioni Principali

Al fine di garantire la massima chiarezza e una corretta interpretazione del presente contratto, si forniscono di seguito le definizioni dei termini principali utilizzati nel documento.

  • Contratto: Il presente accordo per il gioco a distanza, comprensivo di tutti i suoi allegati e delle normative richiamate.
  • ADM: L’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli, l’ente regolatore del settore dei giochi pubblici in Italia.
  • Sito: La piattaforma web vincitu-it.com, attraverso la quale vengono erogati i servizi di gioco.
  • Cliente o Utente: La persona fisica, maggiorenne, che ha stipulato il Contratto con il Concessionario.
  • Conto di Gioco: L’account personale e univoco intestato al Cliente, attraverso il quale è possibile accedere ai giochi, gestire le transazioni finanziarie e usufruire dei servizi.
  • Saldo: L’importo totale dei fondi disponibili sul Conto di Gioco, costituito da somme versate e vincite accreditate.
  • Bonus: Fondi promozionali accreditati sul Conto di Gioco, soggetti a specifici termini e condizioni di utilizzo e non direttamente prelevabili.

Oggetto del Contratto e Requisiti di Ammissione

Oggetto del presente Contratto è la fornitura di servizi di gioco a distanza da parte del Concessionario al Cliente, nel rispetto della normativa italiana vigente. L’accesso a tali servizi è subordinato al possesso dei seguenti requisiti obbligatori da parte del Cliente:

  1. Maggiore Età: Il Cliente deve aver compiuto il diciottesimo anno di età. Il gioco è severamente vietato ai minori.
  2. Residenza Fiscale in Italia: Il Cliente deve essere una persona fisica con residenza fiscale sul territorio italiano.
  3. Codice Fiscale: Il Cliente deve essere in possesso di un codice fiscale italiano valido, rilasciato dall’Agenzia delle Entrate.
  4. Veridicità dei Dati: Tutte le informazioni fornite in fase di registrazione devono essere veritiere, accurate e complete. Il Cliente si impegna a mantenerle aggiornate per tutta la durata del rapporto contrattuale.
  5. Unicità del Conto di Gioco: A ciascun Cliente è consentita l’apertura di un solo Conto di Gioco. La registrazione di account multipli è severamente vietata.

Apertura e Gestione del Conto di Gioco

La partecipazione ai giochi è consentita esclusivamente tramite un Conto di Gioco personale, attivato a seguito di una procedura di registrazione e successiva validazione documentale.

Procedura di Registrazione

Per aprire un Conto di Gioco, il Cliente deve compilare l’apposito modulo di registrazione online, fornendo tutti i dati personali richiesti, inclusi nome, cognome, data e luogo di nascita, indirizzo di residenza e codice fiscale. Durante questa fase, il Cliente è tenuto a impostare i propri limiti di deposito settimanale, in conformità con le normative sul gioco responsabile, e a scegliere le proprie credenziali di accesso (username e password).

Validazione del Conto e Obblighi dell’Utente

In ottemperanza alla normativa ADM, il Cliente è tenuto a convalidare il proprio Conto di Gioco entro 30 (trenta) giorni dalla data di registrazione. La validazione si effettua inviando una copia fronte-retro di un documento di identità in corso di validità. La mancata trasmissione del documento entro il termine previsto comporterà la sospensione del Conto di Gioco. Trascorsi ulteriori 30 giorni senza che il documento sia stato ricevuto, il Contratto si intenderà risolto di diritto e il Conto verrà chiuso. Il Cliente è l’unico responsabile della custodia e della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di qualsiasi attività effettuata tramite il suo Conto di Gioco.

Sospensione e Chiusura del Conto

Il Concessionario si riserva il diritto di sospendere o chiudere un Conto di Gioco, dandone comunicazione al Cliente, qualora si verifichi una delle seguenti circostanze.

  • Violazione di uno o più punti dei presenti Termini e Condizioni.
  • Sospetto fondato di attività fraudolente, collusive, illegali o comunque sleali.
  • Rilevamento di account multipli riconducibili alla stessa persona.
  • Richiesta proveniente dall’autorità giudiziaria o da ADM.
  • Inattività del Conto di Gioco per un periodo continuativo di 36 (trentasei) mesi.
  • Fornitura di informazioni false, incomplete o non più attuali.

Il Cliente può richiedere la chiusura del proprio Conto di Gioco in qualsiasi momento, inviando una comunicazione scritta al servizio clienti.

Transazioni Finanziarie

Tutte le transazioni finanziarie relative al Conto di Gioco sono registrate e tracciate in conformità con le normative antiriciclaggio.

Depositi sul Conto di Gioco

Il Cliente può effettuare versamenti sul proprio Conto di Gioco utilizzando esclusivamente i metodi di pagamento disponibili sul Sito. Il Cliente dichiara di essere il legittimo titolare dello strumento di pagamento utilizzato per il deposito. Il Concessionario si riserva il diritto di effettuare verifiche sulla provenienza dei fondi e di richiedere documentazione aggiuntiva prima di accreditare gli importi.

Prelievi dal Conto di Gioco

Il prelievo delle vincite e delle somme disponibili sul Saldo è consentito unicamente da Conti di Gioco regolarmente validati. Le richieste di prelievo vengono processate, ove tecnicamente possibile, utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per il deposito. I tempi di elaborazione possono variare in base al metodo scelto e a eventuali controlli di sicurezza. Le somme derivanti da bonus non sono prelevabili fino al completo soddisfacimento dei requisiti di puntata associati.

Regole di Condotta e Attività Vietate

Il Cliente si impegna a utilizzare i servizi di gioco in modo corretto, leale e nel pieno rispetto delle leggi italiane e dei presenti Termini e Condizioni. È severamente vietato porre in essere, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le seguenti attività:

  1. L’utilizzo di software, intelligenze artificiali, bot o qualsiasi altro strumento automatizzato per interagire con la piattaforma di gioco.
  2. La collusione con altri giocatori al fine di ottenere un vantaggio indebito.
  3. Lo sfruttamento di eventuali bug, errori o vulnerabilità del software a proprio vantaggio.
  4. L’utilizzo del Conto di Gioco per scopi diversi dal gioco, quali il trasferimento di fondi o attività di riciclaggio di denaro.
  5. Il tentativo di alterare, decompilare o manomettere il software di gioco.
  6. L’adozione di un comportamento offensivo, molesto o diffamatorio nei confronti di altri utenti o del personale del Concessionario.

Bonus e Promozioni

Il Concessionario può offrire bonus e promozioni ai propri Clienti. Ciascuna offerta è disciplinata da specifici termini e condizioni, che verranno resi noti al Cliente e che integrano il presente Contratto. In caso di discrepanza, prevarranno i termini della promozione specifica. I bonus accreditati non sono prelevabili e devono essere utilizzati secondo i requisiti di puntata e le scadenze indicate.

Limitazione di Responsabilità e Forza Maggiore

Il Concessionario si impegna a garantire la continuità e la qualità del servizio, ma non potrà essere ritenuto responsabile per eventuali malfunzionamenti, interruzioni o disservizi derivanti da cause di forza maggiore, eventi tecnici imprevedibili, guasti della rete internet, malfunzionamenti dei dispositivi del Cliente o altre circostanze al di fuori del proprio ragionevole controllo. La responsabilità del Concessionario è in ogni caso limitata all’importo delle giocate effettuate e, ove applicabile, delle vincite maturate.

Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito web vincitu-it.com, inclusi software, testi, grafiche, loghi, marchi e qualsiasi altro materiale, sono di proprietà esclusiva del Concessionario o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi vigenti in materia di diritto d’autore e proprietà intellettuale. È vietata qualsiasi forma di riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato di tale materiale.

Modifiche al Contratto

Il Concessionario si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le eventuali modifiche saranno comunicate al Cliente tramite avviso sul Sito o via email. L’utilizzo continuato dei servizi a seguito della comunicazione costituirà accettazione delle nuove condizioni. Qualora il Cliente non intenda accettare le modifiche, avrà il diritto di recedere dal Contratto e chiudere il proprio Conto di Gioco.

Legge Applicabile e Foro Competente

Il presente Contratto è regolato e interpretato in conformità con la legge italiana. Per qualsiasi controversia che dovesse insorgere in relazione all’esecuzione o all’interpretazione del Contratto, sarà competente in via esclusiva il foro del luogo di residenza o di domicilio del Cliente, in qualità di consumatore.