Informativa Sulla Privacy

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che interagiscono con i servizi di gioco offerti su questo sito web. Il trattamento dei dati avviene in conformità con il Regolamento UE 2016/679 (di seguito “GDPR”) e la normativa nazionale vigente in materia di protezione dei dati personali.

Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Vincitu s.r.l., con sede legale in Napoli, Via G. Porzio, C.D.N is. F10 – 80143. Per qualsiasi richiesta o comunicazione riguardante il trattamento dei dati, il Titolare può essere contattato al seguente indirizzo di posta elettronica: [email protected].

Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I dati personali forniti dall’utente sono raccolti e trattati esclusivamente per finalità strettamente connesse all’erogazione dei servizi di gioco e per l’adempimento degli obblighi normativi a cui il Titolare del trattamento è soggetto. Il conferimento dei dati per tali finalità è un requisito necessario per l’instaurazione e la gestione del rapporto contrattuale. Le operazioni di trattamento sono condotte per le seguenti finalità specifiche:

Gestione del Conto di Gioco: I dati sono trattati per la creazione, l’attivazione e la gestione del profilo utente e del relativo conto di gioco, includendo la gestione delle credenziali di accesso (username e password) e la fruizione dei servizi disponibili.
Esecuzione delle Transazioni: Trattamento dei dati necessari per la gestione di depositi, prelievi e per la registrazione della cronologia di tutte le transazioni finanziarie e di gioco associate al conto.
Assistenza e Gestione dei Reclami: Utilizzo dei dati per fornire supporto all’utente, rispondere a richieste di assistenza e gestire eventuali reclami o contestazioni relative ai servizi offerti.
Adempimento di Obblighi di Legge: Il trattamento è necessario per ottemperare a specifici obblighi normativi previsti dalla legislazione vigente in materia di gioco a distanza, antiriciclaggio, e contrasto al finanziamento del terrorismo. Questo include la comunicazione di dati a soggetti istituzionali come l’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM).
Verifica e Sicurezza: Svolgimento delle attività di adeguata verifica della clientela, come richiesto dalla normativa, al fine di prevenire attività fraudolente, riciclaggio di denaro e qualsiasi altra attività illecita.
Comunicazioni di Servizio: Invio di comunicazioni scritte, tramite email o altri canali, strettamente connesse all’operatività del conto di gioco e alla fruizione dei servizi, quali conferme di registrazione, notifiche su transazioni o modifiche contrattuali.

Il mancato conferimento dei dati personali per le finalità sopra elencate impedisce la conclusione del contratto di gioco e, di conseguenza, l’erogazione dei servizi da parte del Titolare.

Informativa sui Cookie

Il sito web utilizza cookie tecnici, analitici e di profilazione, sia proprietari che di terze parti, per garantire il corretto funzionamento delle procedure e migliorare l’esperienza di navigazione. Per informazioni dettagliate sulla natura dei cookie utilizzati e sulle modalità per la loro gestione, si rimanda all’apposita Informativa sull’utilizzo dei Cookie.

Modalità di Trattamento e Misure di Sicurezza

Il trattamento dei dati personali è effettuato attraverso strumenti manuali, cartacei e informatici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, in ogni caso, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. Il Titolare adotta adeguate misure di sicurezza amministrative, tecniche, fisiche e organizzative per proteggere i dati contro la perdita, il furto, l’uso improprio, l’accesso non autorizzato, la divulgazione, l’alterazione e la distruzione.

Ambito di Comunicazione e Destinatari dei Dati

Per il perseguimento delle finalità descritte, i dati personali dell’utente possono essere comunicati a specifici destinatari o categorie di destinatari che li tratteranno in qualità di Titolari autonomi o di Responsabili del trattamento, nominati ai sensi dell’art. 28 del GDPR. I dati non saranno in alcun caso oggetto di diffusione.

Le categorie di destinatari includono:

Autorità Pubbliche e Organi di Vigilanza: Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM), Unità di Informazione Finanziaria (UIF) della Banca d’Italia, organi di polizia e autorità giudiziaria, nei casi previsti dalla legge.
Partner Tecnologici: Società incaricate della fornitura e manutenzione dei sistemi informatici e della piattaforma di gioco, come la Società Generale d’Informatica S.p.A. (Sogei), partner tecnologico di ADM.
Fornitori di Servizi: Soggetti terzi che erogano servizi strumentali alle attività del Titolare, tra cui servizi di assistenza clienti (call center, customer care), servizi di pagamento e consulenza legale o fiscale.
Personale Interno Autorizzato: Dipendenti e collaboratori del Titolare, specificamente autorizzati e istruiti per trattare i dati personali in conformità con le policy di sicurezza aziendali.

Periodo di Conservazione dei Dati

I dati personali saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario per il conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti. La conservazione si estende per tutta la durata del rapporto contrattuale e, dopo la sua cessazione, per il periodo necessario ad adempiere agli obblighi di legge in materia civile, contabile e fiscale.

I criteri utilizzati per determinare il periodo di conservazione sono stabiliti principalmente da:

La normativa vigente in materia di antiriciclaggio (D.Lgs. 231/2007 e successive modifiche), che impone specifici obblighi di conservazione documentale.
I termini di prescrizione previsti dalla legge italiana per la tutela degli interessi legittimi del Titolare in sede giudiziaria (artt. 2946 e 2947 c.c.).

Trasferimento dei Dati all’Estero

I dati personali degli utenti non sono oggetto di trasferimento al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) verso Paesi che non assicurino un livello di protezione dei dati personali ritenuto adeguato dalla Commissione Europea.

Diritti dell’Interessato

In relazione al trattamento dei suoi dati personali, l’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dal GDPR. L’interessato ha il diritto di chiedere al Titolare del trattamento la conferma dell’esistenza di dati personali che lo riguardano e di esercitare i seguenti diritti:

Diritto di Accesso: Ottenere l’accesso ai propri dati personali e alle informazioni relative al trattamento.
Diritto di Rettifica: Richiedere la correzione dei dati personali inesatti o l’integrazione di quelli incompleti.
Diritto alla Cancellazione (“Diritto all’Oblio”): Ottenere la cancellazione dei propri dati personali, nei casi previsti dall’art. 17 del GDPR.
Diritto di Limitazione del Trattamento: Richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati al ricorrere di determinate condizioni.
Diritto alla Portabilità dei Dati: Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che lo riguardano e trasmetterli a un altro titolare del trattamento, ove tecnicamente fattibile.
Diritto di Opposizione: Opporsi al trattamento dei propri dati per motivi legittimi.

Si informa che, data la natura obbligatoria del trattamento per l’esecuzione del contratto e per l’adempimento di obblighi legali, non è previsto l’esercizio del diritto di revoca del consenso, in quanto il trattamento non si basa su tale presupposto giuridico. L’utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali qualora ritenga che il trattamento dei suoi dati sia avvenuto in violazione delle disposizioni del GDPR.

Modifiche alla Presente Informativa

Il Titolare del trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Qualsiasi modifica futura sarà pubblicata su questa pagina del sito. In caso di modifiche sostanziali, gli utenti potranno essere informati anche tramite notifica via email. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.